美國媒體11月17日的報道稱,隨著年底購物旺季的到來,許多美國的商場為了吸引消費者可謂是使勁了“渾身解數”。與往年不惜血本的“抄底打折”不同的是,今年商場除了用特價商品炒人氣外,還想出了許多額外的花樣。
  近日,美國明尼蘇達州一家商場為了吸引人氣,就宣佈將給購物顧客提供免費停車位。但這還不是全部,除了享受免費停車外,商場還會給所有購物的顧客奉上一杯熱騰騰的咖啡。在這種“溫情攻勢”下,商場的銷售業績自然也是一路飆升,急紅了周圍其他商場的眼。
  在各商場“花樣百出”之下,美國的許多零售業巨頭也開始坐不住了。據統計,今年各大零售業巨頭為了招攬顧客,也可以說是想破了腦袋。有的商場在聖誕節期間專門推出了大型冰上表演,可與馬戲團相媲美;有的商場則給顧客提供從商場門口到停車場的電瓶車服務,幫助購物過多的顧客順利將東西搬上汽車;有的商場宣佈給所有購物超過200美元的顧客免費包裝禮品,至於免費wifi、給外國游客提供翻譯服務等,更是屢見不鮮、不足為奇了。
  美國一家零售業咨詢公司表示,今年,受到打折旺季縮短的影響,許多商場都開始為了招攬人氣而“不擇手段”。根據這家公司調研的結果,目前分發免費小禮品等類型的“花招”早已過時,想要吸引住顧客前來購物,商場也必須多下功夫,努力提升購物體驗、加強服務創新。
  (來源:中國日報網 塗恬 編輯:信蓮)  (原標題:年底購物季來臨 美國商場為吸引顧客“花樣百出” - 中文國際)
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